夢想合夥人美容美髮:停業未退儲值卡餘額
2021-09-26 14:12
來源: 龍華區消費者委員會

夢想合夥人美容美髮:停業未退儲值卡餘額

人工智能朗讀:

投訴對象:深圳市龍華區夢想合夥人美容美髮店

投訴來源:龍華消費者委員會

消費者要求:儘快退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,其在該商家辦理會員儲值卡,充值金額1000-3000元不等,商家未提前告知便關閉多家旗下門店,現卡內仍有較多餘額未退,現已無法聯繫上商家。

龍華區消委會接到消費者投訴後,立即聯繫消費者及商家核實情況,工作人員多次致電商家均無人應答,現已無法與商家取得聯繫。經查,該商家已於2021年6月22日註銷,商家註冊地址:深圳市龍華區龍華街道三聯弓村富泉新村二期Q102棟二樓。

在此,深圳消委會提醒廣大消費者:面對預付式消費,要審慎選擇商家,儘量避免一次性充值過多金額。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平台查詢經營者的消費評價指數。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發佈,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[編輯:田志強]